PMC Löcker GmbH
Kortestraße 18
45964 Gladbeck
Tel +49 (0)20 43-94 6 84 44
Fax +49 (0)20 43-94 6 84 46
info@pmc-loecker.de
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Management
Das Management von IT-Dienstleistern bewegt sich stets im Spannungsfeld zwischen Technologie und Betriebswirtschaft. Unsere Berater sind interdisziplinär ausgebildet und kennen daher beide Aspekte: die betriebswirtschaftliche Steuerung und die technische Umsetzung.Wir unterstützen Sie in folgenden Themenstellungen:
- Prozessorientiertes Kosten- und Effizienzbenchmarking
- Prozessoptimierung und IT-Service Management (ITSM) in Anlehnung an ITIL (insbesondere Incident-, Problem- und Change-Management)
- Optimierung von Organisationsstrukturen und Aufbau von Kooperationsmodellen (Shared Service Gesellschaften)
- Optimierung von Wartungsverträgen durch systematisches Vertragsmanagement
- Zielvereinbarungssysteme